夏季休業中の出荷・返品ならびにご注文、お問合せに関して

平素はリーガルオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
リーガルオンラインショップでは夏季休業期間中の出荷・返品・ご注文・お問い合わせに関しまして、
誠に勝手ながら、以下の通りの対応とさせていただきます。

■夏季休業期間■
８月１０日（土）～ ８月１５日（木）

●ご注文の受付について
夏季休業期間中もWEBからのご注文はお受けしております。

●商品の出荷について
８月９日（金）のご注文分より、夏季休業明けの８月１６日（金）以降の出荷となります。
ご注文件数によっては、休み明けの配送が遅れることがございます。
また「店舗でお試し。」は、８月１９日（月）出荷となり、お届け店舗により到着予定は以下の通りです。
・「北海道・沖縄」出荷日の３日後：８月２２日（木）
・「東北・九州・四国エリア」出荷日の翌々日：８月２１日（水）
・「東北を除く本州エリア」出荷日の翌日：８月２０日（火）
※到着日および時間帯は配送時の混雑、悪天候などによる道路状況、その他の理由により変更となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

●返品について
夏季休業期間中はご返品の到着確認、返品処理も行っておりません。ご了承ください。
上記、夏季休業期間中は  お問い合わせフォーム  、もしくは、ec-regal@e-regal.co.jpへメールでのご連絡をお願い致します。
８月１６日（金）より順次返信させていただきます。
ご返品は「お届け後８日以内にご連絡」との記載をしておりますが、夏季休業直前にお届け致しました商品についてはこの限りではございません。

●お問い合わせについて
夏季休業期間中も問合せフォーム、メールでのお問い合わせはお受けしております。
８月１６日（金）より順次返信をさせていただきますが、件数によっては大幅にお時間をいただくこととなります。ご了承ください。

●お問い合わせフリーダイヤルについて
お電話での受付時間は、平日（祝日を除く）１０：００～１７：００となります。
夏季休業期間中の８月１０日（土）～ ８月１５日（木）のお電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。ご了承ください。

ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

２０２４年８月１日
リーガルオンラインショップ